EFOとはEntry Form Optimizationの略で、エントリーフォーム(入力フォーム)最適化のことを指します。エントリーフォーム最適化とは具体的にどのようなことかというと、
会員登録や資料請求などの際に入力するフォームを最適化しようというものになります。入れる項目を増減させたり、見せ方を変えたりすることで、少しでも使う人のストレスがたまらないようにして、できるだけ漏れなくフォームの入力を
完了させてもらうことを目的としています。
皆さんもフォームの入力が完了したあとに、エラーになってしまい、戻ってみたら全ての情報が消えていて、また1から入力しなおさないといけなくなったという経験はありませんか?
そのような些細な点で、驚くほど多くの人が申し込みをする気になっていたのに途中でやめてしまうのです。その脱落率を少しでも抑えようというのが、EFO(エントリーフォーム最適化)の主な目的となります。
2008.11.12
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